Oggi voglio parlarvi di un servizio fondamentale che noi parrucchieri dobbiamo rivolgere alle nostre clienti: l’ascolto!

Ascoltare le clienti, per un parrucchiere, è uno dei principali punti di forza nella fase della consulenza. Nel mio salone di bellezza a Milano, nel corso degli anni, ho sperimentato molti strumenti “per l’ascolto”: le clienti storiche si ricorderanno certamente del mazzo di carte fatto di immagini di tagli e colori di capelli!

Oggi, grazie alla tecnologia, io e i miei colleghi abbiamo creato l’app Joyà Academy, una piattaforma semplice e completa per la consulenza di bellezza alle clienti. Un vero e proprio strumento d’ascolto che contiene centinaia di immagini di tagli, colori, effetti ed acconciature frutto della ricerca stilistica Joyà Academy. (continua…)

La comparsa dei capelli bianchi è un fenomeno che turba e scoraggia molte donne. Ma come a tutto esistono dei rimedi e nel caso dei capelli bianchi chi vi viene in aiuto sono le colorazioni per capelli.

So molto bene,  però, che scegliere la colorazione giusta non è la cosa più semplice del mondo per le donne che sono alle prese con i primi capelli bianchi.

Ecco quindi che vi fornisco i miei consigli sperando di aiutarvi! (continua…)

Ciao Gianni, ho bisogno di avere un’informazione: vorrei gentilmente sapere il procedimento giusto per fare il sostegno ai capelli perché secondo me c’è qualcosa che non va in quello che mi è stato fatto l’altro giorno. I miei capelli infatti ora sono sfibrati e secchi, il sostegno nella parte di sotto non c’è e i miei capelli sono lisci anziché ricci. Inoltre, mentre ero in posa la ragazza mi asciugava i capelli con il phon. E’ normale che il servizio sia stato eseguito in questo modo e con questi risultati?

Il procedimento tradizionale per realizzare il sostegno ai capelli prevede una consulenza per capire innanzitutto il desiderio della cliente: si valuta l’effetto desiderato e si mette in conto il taglio di capelli attuale e quello da creare. Successivamente è necessaria una giusta diagnosi per decidere il prodotto e la grandezza del bigodino da applicare. (continua…)